OBI Group Holding SE & Co. KGaA (Wermelskirchen)
Serienartikel aus dem Sortiment genommen
Vor drei Monaten Aufbewahrungsboxen im neu eröffneten obi-Altona erstanden (Rotho Clear Box Sweater Transparent 18 l), die in Verbund mit anderen Größen der Serie kombinierbar sind.
Nun gibt es diese plötzlich nicht mehr, nur eine ähnliche Box des gleichen Herstellers, die aber nicht stapelbar mit dem Vorgänger sind. Online werden noch wenige Exemplare verfügbar angegeben, bei Bestellung jedoch auch diese nicht mehr lieferbar gemeldet.
Ein Anruf bei der Filiale ergab, dass der Lieferant gewechselt wurde und diese Serie ausläuft. Man würde das zwar sehr bedauern, hätte aber keinen Einfluss auf den Lieferanten.
Das ist sehr misslich, wenn auch der Zugriff übers Internet (eBay, z. B.) möglich ist.
Es ist ein Unding, wenn innerhalb so kurzer Zeit ein Serienartikel, der herstellerseits verfügbar ist, aus dem Sortiment eines kürzlich eröffneten Marktes genommen wird.
Beschwerde ist noch nicht gelöst