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Ich habe heute bei Poco angerufen wegen meiner Couch! Die ist fast 2 Jahre alt und geht schon kaputt, da ist eine kuhle drinne und der Stoff geht überall auf und eine Stelle ist richtig dick, weil der Stoff nach oben gerutscht ist!

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Ich soll Fotos dahin schicken, aber reden am Telefon schon so, als ob man keine Chance auf Reklamation hat! Also heißt es nicht man hat 2 Jahre Garantie? Ich sitze und liege auf meiner Couch wie jeder normale Mensch auch und sowas darf einfach nicht passieren! Nehme mal an, das etwas gebrochen ist und vom Sitzen und liegen darf sowas nicht passieren! Habe heute Fotos dahin geschickt und bin gespannt auf deren Antwort! Also jetzt heißt es Warten, die haben gemeint die müssen gucken, ob der Hersteller sie zurück nimmt, was für ein Schwachsinn! Ich habe es ganz normal benutzt, Fehlkauf! Wie kann man nur sagen, das man keine Chance hat!