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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 84004
Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 431 Views | 17.09.2014 | 12:24 Uhr
geschrieben von RJ

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Sofort Abbuchung aber kein E-Ticket!

Bestell-/Kundennummer: 0

Einfach Unglaublich!

Ich wollte heute einen Flug von Düsseldorf nach Istanbul buchen, die Bezahlung lief über Sofortüberweisung das Geld wurde sofort abgebucht, aber ich erhielt keine Bestätigungsmail!

Stattdessen stand da technischer Fehler! Laut einigen Foren scheint dies öfter vorzukommen, traurig ist nur, dass ich das erste mal Online buche und Opodo gewählt habe und jetzt das Geld weg ist und anscheinend kein Ticket!

Opodo ist nicht zu erreichen. Ich werde nie wieder Flüge bei Opodo buchen.

Definitiv nicht zu empfehlen!

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Auskunft oder Geld zurück


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.10.2014 | 13:41
Firmen-Antwort von: Opodo Ltd. (Deutschland)
Abteilung: Presseabteilung

Sehr geehrter Kunde,

wir bitten für die entstandenen Unnanehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung! Sollten Sie das Geld bis jetzt noch nicht zurückerstattet bekommen haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit dem genauen Betrag und dem Betreff/Verwendungszweck der Überweisung, den Sie Ihrem Kontoauszug entnehmen können, an socialmedia-de spider monkey opodo.com zu senden. Wir kümmern uns dann umgehend um eine Rückerstattung!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Opodo. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.06.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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