nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Technik > Samsung Electronics > Beschwerde-Nr.: 84074
Durch Samsung Electronics endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 244 Views | 17.09.2014 | 21:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5142164

Samsung Electronics GmbH (Schwalbach / Ts.)

Austausch des defekten Displays

Bestell-/Kundennummer: 2414566651

Handy S3 Reklamation wurde mit einem Foto dokumentiert, das gar nicht unser Handy abbildet. Das Handy ist auf die Wiese gefallen und dann schwarz geblieben.

Eingeschickt wurde es von uns ohne Riss im Display. Der Kundenservice will uns weismachen, dass es jetzt einen Displayriss haben soll.

Unseres Erachtens nach ist dies Betrug des Dienstleisters.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Samsung Electronics GmbH: Austausch des defekten Displays oder Austausch des Handys


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


19.09.2014 | 10:54
von ReclaBoxler-5142164 | Regelverstoß melden
spider monkey jay: das auf die Wiese fallen ist ja nur der Grund gewesen, warum dieses Ding eingeschickt wurde. Das Problem ist, dass das Handy von wem auch immer noch zusätzlich beschädigt wurde. Und dafür haftet entweder der Paketdienst, das Servicecenter oder samsung. Wer immer es auch zerstört hat. Ich habe sogar eine Bestätigung des O2 Shop vorliegen, dass das Handy ohne äusserlich erkennbare Schäden war.

24.09.2014 | 22:02
von ReclaBoxler-5142164 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wird auf den Servicepartner abgewälzt.


08.10.2014 | 22:32
von ReclaBoxler-5142164 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das läuft auf einen Rechtstreit hinaus. Der Anwalt ist bereits beauftragt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Samsung Electronics. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Samsung Electronics aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Samsung Electronics. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Samsung Electronics auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Samsung Electronics per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Samsung Electronics eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Samsung Electronics: Samsung verweigert Garantie/Bornierter Service
Samsung Electronics: Reparatur eines Galaxy S8+ mit Garantie nicht möglich
Samsung Electronics: Handy Cover - "NUR" 6 Monate Gewährleistung
Samsung Electronics: Falscher Service Ablauf
Samsung Electronics: Nach 8 Wochen immer noch keine Ware erhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Ämter und Behörden (165)
Arbeit (124)
Auto und Motor (1772)
Bauen und Handwerk (318)
Bildung und Betreuung (15)
Dienstleistungen (375)
Essen und Trinken (745)
Finanzen und Recht (2380)
Freizeit und Sport (442)
Handel (8838)
Haus und Wohnen (11862)
Internet (4558)
Kunst und Musik (391)
Medien (966)
Medizin und Wellness (493)
Mobilität und Reisen (3908)
Mode und Kosmetik (779)
Öffentliche Dienstleistungen (146)
Online Shops (8106)
Politik (23)
Post und Telekommunikation (22920)
Technik (2335)
Unternehmensdienstleistungen (256)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!