Hallo ich bin schon seit Jahren treuer Kunde bei unitymedia, aber jetzt haben die den Vogel abgeschossen!
Zum Verlauf:
Am Samstag letzte Woche schlug in meiner Nähe ein Blitz ein, wobei offensichtlich die Fritzbox beschädigt wurde. Alles klar, dachte ich mir, lässt du die fritzbox tauschen, also angerufen und es kam auch ein Techniker am Dienstag, der mir aber die fritzbox nicht tauschte, da angeblich meine Leitung, die vorher wunderbar funktioniert hat (2 Jahre und die horizonbox war immernoch on) kaputt sein soll? Naja fritzbox lief für fünf Stunden, danach wieder das selbe!
Gut ich wieder angerufen, Techniker kam, Leitung gemessen oh Wunder, war zwar kein gutes signal aber noch ausreichend für den Transfer also fritzbox getauscht!
Na gut dachte ich, kannste später wieder online gehen. Von wegen - am abend immer noch kein Internet! Also Unity angerufen, die sagten, dass mein Zugang abgeändert worden wäre, dass es über die horizon läuft aber tat es nicht. Sie wollten es umstellen, was jetzt schon über 1tag dauert , weil angeblich die Fachabteilung so viel zu tun hat und heute ist Samstag, das heißt das es vor Montag nichts mehr wird!
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