PENNY-Markt GmbH (Köln)
Kundenunfreundliches Personal
Der Penny-Markt in Rödelheim fällt durchweg auf durch Unfreundlichkeit.
Die Verkäufer und Kassierer beantworten keine Fragen, und wenn, dann nur enorm unfreundlich. In den Gängen stehen Müll und Wagen herum, sodass man mit Einkaufswagen oder Kinderwagen nicht durchkommt.
Sollte man an der vollen Flaschenrückgabe darauf warten, dass jemand kommt, kann man getrost 15 Minuten einplanen - ebenso an der Kasse, die stets überfüllt ist.
An der Kasse begrüßen und verabschieden sie ihre Kunden nicht. Schon öfter hatte ich außerdem Artikel auf dem Einkaufszettel, die ich gar nicht eingekauft habe.
Der allgemein vorherschende Ton ist untragbar!
Beschwerde ist noch nicht gelöst