Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 296 Views | 25.10.2014 | 21:58 Uhr
geschrieben von Elke Duft

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Durch Telekomfehler drei Tage keine Anrufe!

Seit dem 20.10.2014 versucht die Telekom eine Störung zu beheben.

Ich kann keine Anrufe erhalten. Grund lt. Techniker: Im August habe ich umgestellt von analog auf Online-Telefonie, da hat wohl irgendjemand jetzt plötzlich am 20.10. von einer Minute zur anderen ohne Grund irgendein Knöpfchen gedrückt, so dass ich keine Anrufe mehr erhalten kann.

Ansage: "Diese Nummer ist uns nicht bekannt, bitte rufen Sie die Auskunft an."

Scherz?

Die Auskunft sagt: Der Anschluss ist gekappt!

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Wieder Anrufe erhalten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


02.11.2014 | 11:52
von Elke Duft gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie durch Zauberhand nach 10 Tagen war die
Störung weg.




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