Ich habe am 24.10.2014 um 14:30 Uhr bei der Vodafonehandyversicherung angerufen. Als dort nach langem Warten endlich mal jemand ans Telefon gegangen ist, habe ich mein Anliegen geschildert.
Also, ich muss schon sagen, was ich danach am Telefon erlebt habe, topt alles, was ich bis jetzt beim Vodafonkundenservice erlebt habe. Eine Unfreundlichkeit von dem Herrn. Das ist doch nicht normal, oder. Wenn man keinen Bock auf diesen Telefonjob hat, dann soll man es lassen, aber nicht noch die Kunden am Telefon so blöd anmachen.
Na ja, zum Abschluss bleibt mir nix anderes übrig, als zu sagen, dass der Kundenservice in den letzten Jahren ganz schön in den Keller gegangen ist, und das ist echt traurig. So geht man nicht mit Kunden um. Ich würde mir darüber echt mal Gedanken machen.
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