nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland > Beschwerde-Nr.: 86780
Durch GEOX Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 488 Views | 03.11.2014 | 14:04 Uhr
geschrieben von Peter WAGNER

GEOX Deutschland GmbH (München)

Geox Schuhe halten kaum ein Jahr

Bestell-/Kundennummer: keine

GUTEN TAG,

meine Frau kaufte im Frühjahr in einem Schuhladen in Bürs bei Bludenz ein paar Damenschuhe der Marke Geox D Winteur2 D Goat Suede Grösse 41. Bei beiden Schuhen lösen sich die seitlichen Ränder nebem dem Absatz.

Für einen Qualitätsschuh eigentlich unerhört. Wie soll ich nun damit verfahren?

Bitte um Informationen.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Wagner

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GEOX Deutschland GmbH: Austausch


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.11.2014 | 11:32
Firmen-Antwort von: GEOX Deutschland GmbH
Abteilung: Customer Service

Guten Tag Herr Wagner,

wir möchten Sie bitten, sich direkt an das Schuhhaus zu wenden, bei dem Sie den Schuh erworben haben. Der Fachhändler wird Ihre Reklamation prüfen und bearbeiten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der kostenlosen Service Hotline 00800 4369 4369 oder via Email customer.care spider monkey geox.com zur Verfügung.

Freundliche Grüße

GEOX SPA

Customer Service

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


09.11.2014 | 20:12
von Peter WAGNER noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Im Augenblick noch nicht, da das Fachgeschäft nicht mehr exestiert. Ein Schreiben an Geox ist allerdings unterwegs.
Mfg. Peter Wagner


17.11.2014 | 11:37
von Peter WAGNER noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geox spielt den Ball hin und her. Ich sollte mich an das Schuhgeschäft wenden, welches es leider nicht mehr gibt. Nun will man die Fachabteilung bemühen, was immer das bei Geox auch ist. Eine typische Fragestellung an mich: Wie ist es zu dem Schaden gekommen? Klar, absichtlich wird man das verursachen! Schon die Frage allein war blöd.
Nun, mal weiter sehen.
Mfg. Peter Wagner


05.12.2014 | 22:13
von Peter WAGNER endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über GEOX Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über GEOX Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über GEOX Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über GEOX Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über GEOX Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über GEOX Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
GEOX Deutschland: Schlechte Behandlung v. Mitarbeitern
GEOX Deutschland: Schuhsohle bricht, bröckelt, sind kaum getragen
GEOX Deutschland: Blinklicht defekt
GEOX Deutschland: GEOX Kinderschuh defekt n. 3 Monaten, Reklamation abgelehnt
GEOX Deutschland: Beschwerde über Rückgabe / Umtausch
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (33)
Baumärkte (285)
Baustoff und Bauelementehändler (17)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (25)
Design-Outlets (19)
Discounter (2222)
Drogerien und Parfümerien (625)
Elektrohandelsketten (1183)
Fachgeschäfte (121)
Gartencenter und Gärtnereien (65)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (6)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (71)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (154)
Konsumgüterproduzenten (56)
Messen (1)
Möbelhäuser (4310)
Mobilfunkshops (58)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (3)
SB-Warenhäuser (646)
Schuhhändler (305)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (262)
Spielwaren (1)
Sportartikel (49)
Supermärkte (661)
Textilhändler (198)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (161)
TV-Shopping (79)
Versandhandelsunternehmen (559)
Sonstiges (12)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!