Von E WIE EINFACH Strom & Gas beantwortete Beschwerde. | 368 Views | 04.11.2014 | 16:02 Uhr
geschrieben von Till Eisfeld

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH

E wie Einfach mit Zusatzkosten

Zusatzkosten bei E wie Einfach: Wir zahlen monatlich unseren Stromabschlag an E wie Einfach. Dennoch stellt uns E wie Einfach jeden Monat zusätzlich zusätzlich 5,- EUR Mahnkosten in Rechnung, weil der Zahlungseingang jeweils ein paar Tage später bei E wie Einfach erfolgt. Ein kundenfreundliches Verhalten kann man darin nicht sehen. Wir werden deshalb den Stromanbieter bei nächster Gelegenheit wechseln.

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Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Rücknahme der Mahnkosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.11.2014 | 11:24
Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Herr Eisfeld,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Sie müssten zwischenzeitlich eine Antwort per E-Mail von uns erhalten haben, die Ihre Frage klärt.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH GmbH

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