Beschwerde: Kein Versicherungsvertrag

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Durch HDI Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 431 Views | 12.11.2014 | 11:29 Uhr

geschrieben von Michael Trautmann

HDI Versicherung AG (Hannover)

Kein Versicherungsvertrag

Am 18.09.2014 habe ich einen Zweitwagen mit der Deckungszusage der HDI zugelassen.

Ich habe die HDI gewählt, weil dort auch mein Erstwagen versichert ist. Leider habe ich seither trotz mehrerer Telefongespräche keinen Vertrag erhalten. Ich kenne noch nicht einmal die Höhe der Prämie. Stattdessen meldete sich ein freiberuflicher Versicherungsvertreter, obwohl ich am Telefon klar gesagt habe, dass ich keinen Verteterkontakt wünsche.

Es ist anscheinend unmöglich mit dieser Versicherung ein Neugeschäft abzuschliessen.

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Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Schnellste Zusendung eines Vertrages!

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
14.11.2014 | 14:27

Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Trautmann,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag spider monkey hdi.de Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail "Beschwerde Reclabox 87075“ und die Vertragsnummer Ihrer Kfz-Versicherung an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (2)

17.11.2014 | 16:04

von Michael Trautmann noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Man dreht sich hier im Kreis. Am Telefon wird alles versprochen, aber tätig wird die Gesellschaft nicht. Habe jetzt per Einschreiben mit Rückschein gekündigt.
Das hat keinen Zweck

24.11.2014 | 16:27

von Michael Trautmann endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Diese Versicherung ist der Hammer. Sie melden sich einfach nicht. Seit September warte ich auf den Versicherungsschein. ich habe keine Ahnung wie hoch der Versicherungsbetrag ist. Aber sie melden sich einfach nicht. Servicewüste HDI!

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