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336 Views | 08.11.2014 | 18:13 Uhr
geschrieben von Edeltraud Braun

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Lieferung wurde nur bis zur Haustür gebracht

Bestell-/Kundennummer: 0570342395

Habe mich Heute sehr über den Fahrer geärgert. Es klingelte, ich drücke die Tür auf und der Fahrer rief hoch, ich solle runter kommen und die Lieferung unterschreiben. Die Pakete wären zu schwer, er bringt sie nicht hoch. Es waren zwei Kartons mit je 20 Kilo (das schaft ein Mann nicht?), da ich mehrere Bandscheibenvorfälle habe, lasse ich mir schwere Sachen liefern. Das störte den Fahrer aber nicht, er schaute sogar zu, als ich mit ein Karton nach oben ging. Das ist jetzt das Zweite mal bei den gleichen Fahrer.

Meine Paketsendenummer war: 93310147450027

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Dass die Ware hoch gebracht wird


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Kommentare und Trackbacks (2)


06.12.2014 | 21:58
von Edeltraud Braun noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nie mehr Hermes dann brauch ich mich mehr ärgern


31.12.2014 | 13:32
von Edeltraud Braun noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich werde über Hermes nichts mehr bestellen.
selst meine Koffer habe ich zur Kur nicht abholen lassen




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