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285 Views | 16.11.2014 | 21:34 Uhr
geschrieben von Birgit Wilsberg
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 28438542
Zuerst hieß es, dass meine ausgewählten Wohnzimmermöbel so geliefert werden, dass ich im Urlaub bin. Daraufhin habe ich die Bestellung zwei Wochen verschoben. Seit dem heißt es per E-Mail "Liefertermin kann nicht eingehalten werden". Diese E-Mail habe ich bereits 3x erhalten. Auf Anruf wird man freundlich angelogen, um einen Tag später wieder so eine blöde E-Mail zu erhalten.
Als langjährige Kundin und stets pünktlicher Zahlung musste ich auch noch eine Anzahlung leisten.
Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG):
Lieferung in der nächsten Woche oder Rückerstattung der Anzahlung mit Beendigung der Geschäftsverbindung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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