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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 88702
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 365 Views | 04.12.2014 | 12:29 Uhr
geschrieben von Sandra Weise

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Keine Kündigungsbestätigung von ExtraEnergie

Bestell-/Kundennummer: 01797560

Wir haben ExtraEnergie unsere Kündigung als Stromversorger schon 2-mal zugesand,

05.10.14 und 29.10.14 mit der Kündigung zum 28.02.15.

Aber nichts passiert, telefonisch und per E-Mail kommuniziert die Firma nicht mit uns.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Bestätigung der Kündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.12.2014 | 15:55
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Weise,

wir haben Ihre Anfrage umgehend geprüft und Sie bereits per E-Mail kontaktiert.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


10.12.2014 | 11:48
von Uwe Witzel | Regelverstoß melden
Wenn Sie einen Nachweis in den Händen halten dass Sie gekündigt haben reicht das. Die müssen nichts bestätigen, da eine Kündigung immer eine einseitige Willenserklärung ist.

Spricht aber für den Stil dieses Stromanbieters.

Lesen Sie auch mal unter FACEBOOK "kein Macht den Stromanbietern" über deren perfide Geschäftsgebaren.

28.12.2014 | 11:59
von Sandra Weise gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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