Poco Service AG (Bergkamen)
Liefertermin nicht eingehalten
Bestell-/Kundennummer: 1352 955 45, 25 10404 k nr 12861405
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte eine Lieferung ende Oktober aufgegeben, ein Tisch und eine Wohnwand, diese sollte ende November geliefert werden. Nun hatten Sie Probleme mit dem Zulieferer des Tisches. Nun kann es ja nur im Gegenseitigen interesse sein das wir als Kunde zufrieden sind. Dies sind wir aber nicht da wir bis heute mitte Dezember noch immer ohne Möbel dastehen, ich musste aufgrund dessen auch schon einen wichtigen OP-Termin verlegen und so langsam ist meine Geduld aufgebraucht, da ich noch immer keinen neuen Liefertermin bekommen habe! Ich wünsche unverzüglich einen Liefertermin noch vor denn Weihnachtsfeiertagen.
29.12.2014 | 10:09
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrte Frau Perne,
wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter infopoco.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!