nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von Robert Bosch Hausgeräte beantwortete Beschwerde. | 217 Views | 10.12.2014 | 20:30 Uhr
geschrieben von Kai Winter

Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München)

Defektes Teil bei der MUM48A1

Habe eine Küchenmaschine MUM48A1 seit Oktober 2013.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 89365 thumb
1 Bild

Gestern wurde das erstemal versucht zu raspeln, 1 Minute Später ging nix mehr.

Beim auseinandernehmen des Häckslers kam mir der Mitnehmer in zwei Teilen entgegen.

Das Metall war gebrochen.

Beim Kundenservice kann ich es kostenpflichtig bestellen das sehe ich aber nicht ein,

da solch ein Teil nicht einfach so brechen kann.

Leider fühlt sich keiner verantwortlich deshalb schreibe ich hier.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte GmbH: Kostenlose Ersatzteillieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2014 | 15:13
Firmen-Antwort von: Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Abteilung: Bosch Infoteam

Hallo Herr Winter,

gerne überprüfen wir Ihre Forderung.

Für eine persönliche Kontaktaufnahme benötigen wir Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätedaten (E-Nr. und FD-Nr.).

Bitte senden Sie uns diese Angaben unter kundenbetreuung.de spider monkey bosch-home.com zu.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


11.12.2014 | 11:07
von Martin Steger | Regelverstoß melden
Nach Ablauf von 6 Monaten nach Kauf tritt Beweislastumkehr ein, d. h. Sie müssen nachweisen, dass der Fehler von Anfang an bestanden hat. Und das dürfte Ihnen schwerfallen.



Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Robert Bosch Hausgeräte. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Robert Bosch Hausgeräte aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Robert Bosch Hausgeräte. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Robert Bosch Hausgeräte auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Robert Bosch Hausgeräte per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Robert Bosch Hausgeräte eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Robert Bosch Hausgeräte: Mangelhafte Verarbeitungsqualität Side-by-Side-Kühlschrank
Robert Bosch Hausgeräte: Reparaturen nach Ablauf der Garantie
Robert Bosch Hausgeräte: Tür Geschirrspüler fiel mir auf mein Bein
Robert Bosch Hausgeräte: Geschirrspüler, Zeolithsystem defekt, Totalschaden
Robert Bosch Hausgeräte: Bosch Spülmaschine - nach zwei Jahren und zwei Monaten kaputt!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Technik
Computer und EDV (568)
Elektronikhandel und -reparatur (118)
Fototechnik (25)
Gartengeräte (13)
Hausgerätetechnik (1869)
Industrieausrüster (4)
Kinderwagen (1)
Klimaanlagen (3)
Lichttechnik (10)
Medizintechnik (4)
Spielwarenhersteller (21)
Telekommunikationstechnik (109)
TV- und Hifi-Technik (299)
Verpackungen und Planen (2)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!