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Durch OBI Group gelöste Beschwerde. | 635 Views | 15.12.2014 | 12:40 Uhr
geschrieben von Willi Enstipp

OBI Group Holding SE & Co. KGaA (Wermelskirchen)

Keine Lust mich zu beraten

Ich war gestern Nachmittag bei 4 Baumärkten um mir Preise für 6 Innentüren mit Zargen geben zu lassen.

SCHLAGWORTE

Bei 3 Baumärkten bekam ich sofort meinen gewünschten Preise, sogar als Angebot. Der 2. Baumarkt war OBI in Weinheim, ich war an der Türinfo der einzige Kunde. Als ich den Herren an der Info um die 6 Preise bat, meinte er, dass ich diese heute nicht mehr bekommen könnte und ob er am nächsten Tag dazu käme, wisse er auch noch nicht, da er ja im Moment soviel Kundschaft hätte. Ich schaute mich nochmals um, ich war der einzige Kunde und niemand war nur in der Nähe. Als ich ihn nochmals darum bat, dass doch die 6 Türenpreise mit Zarge schnell rausgeschrieben seien, meinte er erneut, er hätte im Moment soviel Kundschaft und keine Zeit und drehte sich um.

Am letzten Samstag suchte ich in diesem OBI-Markt Verschlussschrauben für Heizungsrohre, da ich die Heizung abhängte und das Ventil undicht war. Der dortige Berater im Sanitäbereich war ein Maler und kannte sich überhaupt nicht aus, aber er telefonierte mit einem Kollegen und konnte mir so helfen. Positiv diese Hilfsbereitschaft.

Ich denke, OBI wäre sehr gut beraten, sachkundiges Personal zu beschäftigen.

Fazit, ich habe meine OBI Prospekte für weitere Artikel heute wegeworfen und für mich gibt es nie wieder OBI.

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Meine Forderung an OBI Group Holding SE & Co. KGaA: Nur als Info für andere Baumarktbesucher


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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2014 | 22:00
von Willi Enstipp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hatte sich niemand gemeldet und für mich ist dieses Thema erledigt. Ich werde den OBI-Markt in Weinheim nicht mehr aufsuchen.




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