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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > Beschwerde-Nr.: 89828
Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 259 Views | 17.12.2014 | 16:43 Uhr
geschrieben von Dirk Brinckmann

Poco Service AG (Bergkamen)

Moin zur Info

Bestell-/Kundennummer: 3068029/6

Sehr geehrte Damen und Herren!

Eine SMS zu schreiben mit den Liefertermin ok aber wenn man zurück schreibt weil man erst später kann aufgrund einer, höheren Macht" kann, bekommt man null Antwort!

Obwohl sie 1 Tag vorher abgeschickt wurde null bearbeitet!

Warum wird sowas denn gemacht wenn keiner da sitzt und die beantwortet?

Dann wird man vom Fahrer noch übers Telefon angepöbelt und angeschrien?

Vielleicht sollten Sie sich mal Gedanken machen Sie sind doch ein Dienstleistungsbetrieb oder?

So eine inkompetente Dienstleistung findet man selten und ihr, Verkäufer sind auf solche Fälle überhaupt nicht vorbereitet, aber nochmal Anfahrtskosten haben wollen, Sie sind der größte Witz!

Nie mehr zu Poco

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Meine Forderung an Poco Service AG: 100 %


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.12.2014 | 10:25
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrter Herr Brinckmann,

gerne geben wir Ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

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