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Callmobile:
Karte versehentlich nach 7 Wochen storniert
Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Callmobile > gelöste Beschwerde-Nr.: 90062
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213 Views | 24.12.2014 | 15:16 Uhr
callmobile GmbH (Hamburg)
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Bestell-/Kundennummer: 761408
Trotz Kündigungsbestätigung vom 20.09.2014 wurde das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt. Die Kundenhotline ist nicht erreichbar.
Mehrere Anfragen brachten nur das Ergebnis, dass ich um Geduld gebeten werde, mehrmals wurde mir mitgeteilt, die Auszahlung des Guthabens wurde bereits eingeleitet. Eingegangen ist bisher nichts. Scheint eine Masche von Callmobile zu sein.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Nach der Beschwerde erhielt ich wiederum eine Nachricht von Callmobile, dass die Auszahlung eingeleitet worden ist und ich ein wenig Geduld haben möchte. Auszahlung bis heute wieder nicht erfolgt.
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Das Guthaben ist nun endlich am 12.01.2015 bei mir eingegangen. Vielen Dank an ReclaBox!
02.01.2015 | 08:48
von Silke Hänselmann
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Nach der Beschwerde erhielt ich wiederum eine Nachricht von Callmobile, dass die Auszahlung eingeleitet worden ist und ich ein wenig Geduld haben möchte. Auszahlung bis heute wieder nicht erfolgt.
12.01.2015 | 09:48
von Silke Hänselmann
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Das Guthaben ist nun endlich am 12.01.2015 bei mir eingegangen. Vielen Dank an ReclaBox!
