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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 276 Views | 27.12.2014 | 11:46 Uhr
geschrieben von Barbara Wollstadt

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Nie mehr eine Bestellung/Paket per DPD zustellen lassen!

Ich habe am 14.12.2014 eine Bestellung bei Pixelnet für Fotokalender aufgegeben, die Bestellfrist war dafür von Pixelnet für den 16.12.14 angegeben. Am 19.12. 14 wurde das Paket an DPD übergeben und befindet sich seit 19.12. in der "Einrollung" in Krostitz.

Es passiert nichts. Am Telefon ist beim Kundenservice keiner erreichbar. Schauerlich. Nie mehr bestelle ich bei einem Unternehmen, welches mit DPD liefert.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Entschädigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.12.2014 | 10:12
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Tag Frau Wollstedt,

gerne möchten wir Ihnen helfen, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Bitte senden Sie uns hierzu die Paketscheinnummer an socialmedia spider monkey dpd.de. Wir prüfen und klären anschließend Ihren Fall mit unseren Kollegen vor Ort.

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.01.2015 | 10:57
von Barbara Wollstadt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

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