905 Views | 31.12.2014 | 12:07 Uhr
geschrieben von Kianusch Yamini
Wir haben 2013 18000 KWh verbraucht.
Diesen Monat erhielten wir ein Schreiben mit dem Inhalt wir wären mit einer Pauschale vom 177. - € im Rückstand und ENBW würde einen Kasierer an der Haustüre schicken der uns 90. - € Gebühren kosten wird, damit wir unsre Pauschale " bezahlen können".
Ich empfinde das als eine Unverschämtheit. Ich rief da an und zeigte meine Empörung. Der freche Mensch am Telefon erzählte mir, wenn ich meine Steuern nicht bezahle, käme auch jemand an der Haustüre.
Ich sagte ihm, dass ENBW nur eine popelige Firma sei und keine hoheitlichen Rechte besitzen würde und sollte jemand es wagen an meiner Haustüre zu kommen, würde ich meine zwei Schäferhunde auf ihn los lassen.
Ich finde die Verbraucher müssen diesen dreisten Firmen zeigen dass sie sich nicht jede Frechheit gefallen lassen.
Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG:
ENBW darf den Verbrauchern keine unverschämten Briefe schicken.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Das würde ich mir gern anschauen.