DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Keine Benachrichtigung UND kein erneuter Zustellversuch?
Bestell-/Kundennummer: 01497027482978
Bereits am Sonntag habe ich mein Paket bestellt, schon Montag morgen wurde es versendet
laut der trackingliste konnte das Paket nicht zugestellt werden, das war bereits am Dienstag! Leider war ich zur angegeben Zeit Zuhause und es hat keiner geklingelt, zudem habe ich keine Benachrichtigung oder sonstiges erhalten
ich gehe also davon aus, dass überhaupt nicht versucht wurde mir mein Paket zuzustellen! Eine absolute Frechheit!
Noch besser ist auch, dass mein Paket laut diesem Zeitpunkt (Dienstag frühen Nachmittag) wieder in der Paket Station liegt und seitdem nichts mehr passiert ist!
heute ist bereits Samstag und laut trackingliste ist das Paket wieder nicht mit raus gegangen! Ich warte seit Dienstag auf ein einfaches Paket! & da keiner geklingelt hat und keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten öä war bezweifle ich ziemlich stark dass Dpd überhaupt irgendetwas getan hat für sein Geld!
Eine absolute Frechheit! Das werde ich in Zukunft meiden!
11.02.2015 | 10:43
Abteilung: Social Media
Hallo Frau Rottschärfer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Verzögerung bei der Zustellung Ihres Pakets gekommen ist.
Laut Tracking haben Sie Ihr Paket am 08.01. erhalten. Falls dies nicht der Fall sein sollte bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank und beste Grüße, Ihr DPD Team
Der richtige Empfänger ist:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Wailandtstraße 1
D-63741 Aschaffenburg
Viel Erfolg.