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Startseite > Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung > Beschwerde-Nr.: 90667
215 Views | 05.01.2015 | 16:58 Uhr
geschrieben von Frederike Lobert

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Fonic - keine freischaltung der sim karte

Zwischen einem Providerwechsel wollte ich im Net bleiben, kaufte bei Lidl sicherheitshalber die All - Net - Flat für 19.99 Euro.

Als ich die Simkarte heute freischalten lassen wollte, es ging nicht online - fragte mich Fonic nach dem zusenden meiner Identification und der Bankkarte.

Da es eine Prepaid-Simkarte ist, sehe ich dazu absolut keine Veranlassung, nach Verbrauch der Kartenkosten ist sie ja entwertet.

Nun frage ich mich, wie Lidl mit solch einem Anbieter, dessen Ruf nicht gerade sehr positiv bewertet wird - Erfahrungen com - zusammen arbeitet.

Also - nie wieder Fonic!

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Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG: Geld der Karte zurück, Lidl sucht einen anderen Vertragspartner


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2015 | 14:38
von Frederike Lobert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Teilweise ist mein Problem geloest,
Lidl hat die unbenutzte Simkarte zurueckgenommen
und den Preis ersetzt, service bei Lidl ist
immer gut.
A B E R. F O N I C
will nun mein Konto belasten, habe Einspruch eingelegt und warte nun.




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