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Bei dem Anbieter wurde ein bestehender Anschluß gekündigt und sollte portiert werden.

Die Portierung bzw. der gesamte Auftrag wurde storniert und der Auftrag bzw. das Produkt ohne Einschränkung weiter geführt.

Nach eineinhalb Monaten wurden ohne Ankündigung plötzlich die Rufnummern portiert. Nunmehr sollte ein Portierungsformular eingereicht werden, um die vier Rufnummern zurück zu schalten. Mehrere Monate, mehrere Mahnungen, mehrere Schreiben und große Verzweiflung später sind die Rufnummern weiterhin irgendwo:

- angeblich ist das Formular nicht Unterschrieben,
- das Datum der Unterschrift fehlt,
- die Rufnummern sind nicht eingetragen.

Auf allen eingesandten Formularen sind alle Daten eingetragen, trotzdem wird das Formular wieder und wieder zu gesandt, auch auf eine Ankündigung der fristlosen Kündigung passiert nichts