Hermes Germany GmbH (Hamburg)
HERMES stellt mein Paket nicht zu
Hallo,
wie die Überschrift schon zu verstehen gibt, handelt es sich bei mir darum, dass mein Paket nicht zugestellt wird.
Seit dem 30.12.14 ist meine Bestellung laut 1&1 Service versandt worden. Nun heute ist der 06.01.15 und es ist immer noch nichts da. Der Zeitraum mag zwar für den manch einen nicht sehr groß sein, daher würde ich gerne noch anmerken, dass ich die Sendung dauernd verfolge, um den Lieferanten nicht zu verpassen.
Laut Hermes hätte man, mehr als 5-6-mal? versucht, das Paket zuzustellen und niemand sei zuhause gewesen.
Das stimmt nicht, weil ich immer zu dem vorangekündigten Tag zuhause war und darauf gewartet habe, dass jemand von HERMES klingelt. Aber nichts. Es wurde auch kein einziger Zettel hinterlegt.
(Da es sich um eine Handyvertrag handelt, ist es für mich sehr ärgerlich.)
Ich hoffe mein Anliegen findet hier etwas Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Esra Yazicioglu
Beschwerde ist gelöst