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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 328 Views | 14.01.2015 | 19:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4466515

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Zustellerbeschwerde

Bestell-/Kundennummer: Paketscheinnummer 01805043842573

Immer wieder der gleiche Ärger mit dem Zusteller von DPD! Obwohl jemand zuhause ist, wird einfach nicht geklingelt, sondern die Sendung irgendwo abgegeben, wo es für den Zusteller vermeintlich bequemer ist (aktuell in irgend einem DPD Paketshop). Wir können unserer Lieferung dann hinterher rennen.

DPD bekommt die Leistung bezahlt und ich erwarte, dass der Zusteller seinen Aufgaben zuverlässig nachkommt, das tut er nicht! Er handelt geschäftsschädigend für den eigenen Arbeitgeber, ich persönlich vermeide schon jede Zustellung (nach Auswahlmöglichkeit) über DPD. Was, wenn das alle unzufriedenen Kunden tun würden?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Korrekte Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.01.2015 | 14:15
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo ReclaBoxler-4466515,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir würden gerne Ihren Versand prüfen um unseren Service und die Zustellung zu verbessern.

Bitte senden Sie uns hierzu die betreffende Paketscheinnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.02.2015 | 14:39
von ReclaBoxler-4466515 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine abschließende Stellungnahme




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