ExtraEnergie GmbH (Neuss)
PRIOGAS - Abzocker mit staatlicher Erlaubnis?
Bestell-/Kundennummer: 01079366
Guten Tag, liebe interessierte Informationswillige!
Hier ist schon wieder eine Beschwerde über o. g. Firma. Kurz zum Thema: Ich habe den VertragPriogas24 Klimapaket Pur 17000, Laufzeit 24 Monate. Kosten:756,99 € / Jahr. Extra ohne Neukundenbonus, damit der Preis auch nach Ablauf einigermaßen stabil bleibt. Denkste!
Ich erhalte im Nov. 14 eine Mail mit der Jahresabschlussrechnung - Guthaben:134,01 €,neuer Tarifpreis für mich: 1418. - €/p. a. (fast verdoppelt)!
Per E-Mail erkläre ich, dass eine Erhöhung nur mit rechtzeitiger Kunden-Information funktioniert. Antwort, wie üblich- Sie erhielten im Juli eine Mail. OK, also wieder die als Werbung getarnte Tariferhöhungsmail.
Ich entzog PRIOENERGIE darauf per Email die BankEinzugsErlaubnis und machte sie mit meinem Nichtanerkenntnis der Preiserhöhung bekannt.
Antwort: Kein sachlicher Bezug zum Thema, nur die Angaben der Bankdaten für die Überweisung. Mit der Dez. - und Jan. Überweisung überwies ich die alten Abschläge, abzügl. des Guthabens.
Nun fliegen die Mahnungen ein. Verbotenerweise auch unter Androhung der Weitergabe meiner Daten an Auskunftsdatei, Deltavista GmbH.
Ich fühle mich dadurch zu meiner m. M. nach ungerechtfertigten Zahlung an Prioenergie genötigt -Verdacht § 240 STGB-
Da dieser Vorgang keineswegs ein Einzelfall ist, frage ich mich, ob dieses Geschäftsgebahren tatsächlich so im Sinne des deutschen Gesetzgebers ist und so bleiben soll Als Pol. Beamter ist mein Vertrauen in die Wirtschaftspolitik vielleicht einfach nur viel zu NAIV
Wie gehe ich weiter vor?
1. Strafanzeige stellen gg. Gesch. Führer/Verantwortliche PRIOENERGIE wegen Nötigung (Betrug hat wohl keine hinreichende Chance),
2. Schlichtungsstelle einschalten,
3. Wenn alles nichts bringt, dann den Spezialanwalt aus meiner Heimatstadt Berlin mit meiner Interessenvertretung beauftragen.
PS: Wegen Androhung Datenweitergabe die Verbraucherschutzverbände informieren.
Zum Schluss: Ich werde Sie vom Ausgang meines "Einzelfalles" informieren.
Beste Grüße von Norbert G.
21.01.2015 | 13:30
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Gohlke,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Schade, dass es soweit kommen musste.