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1084 Views | 22.01.2015 | 17:58 Uhr
ofortantwort
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Immergrün Energie:
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Immergrün Energie:
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Immergrün Energie:
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Immergrün Energie:
Nichterfüllungsschaden nach Sonderkündigung
Immergrün Energie:
Falsche Abrechnung
Es wurde auf meine Beschwerde innerhalb einem Tag reagiert.
Es wird eine neue Abschlussrechnung erstellt.
Sobald ich neue Info habe, werden Sie postet.
Das stimmt mich ein wenig Positiv.
Nachdem ich Sie geprüft habe, stellte ich fest das mir eine Guthabenerstattung fürs Jahr 2014, die ich nie bekommen habe, in der Schlussrechnung 2013 berechnet wird.
Habe sofort Widerruf auf diese Abrechnung
eingelegt.
Das Guthaben fürs Jahr 2013 müßte um diese
Guthabenerstattung höher sein.
Die Fa. Immergrün will mir den niedrigen Betrag als Verrechnungscheck zusenden.
Ich bin mal gespannt.
Melde mich
habe heute morgen auf mein Schreiben vom 23.01.2015 eine ANtwort von Immergrün erhalten.
Dies ging wenn man alles andere vorher gelesen hat auch wieder sehr zügig.
Die Fa. Immergrün besteht darauf das Sie mir die Preiserhöhung zugesendet hätten.
Laut meinem Postfach etc nicht angekommen.
Aber jetzt kommst, ich kann von einen Sonderkündigungsrecht gebraucht machen.
Muss aber die den Arbeitspreis und die Grundgebühr leicht erhöht bezahlen.
Werde dies mit meinem neuen Stromanbieter und Rechtsbeistand klären.
Offen ist aber immer noch die falsche Abschlussrechnung vom Jahre 2013.
Sobald ich da eine Klärung habe, werde ich es posten.
habe heute per mail meine Sonderkündingung-Bestätigung erhalten zum 11.02.2015.
Ging jetzt zeimlich schnell.
Gestern lag auch ein Check im Briefkasten.
Datum stimmt.
Die gewünschte Summe stimmt nicht 100%ig.
Mal sehen ob da noch etwas kommt.
Meine korregierte Schluss-Abrechnung und meine zwei Widerufen stehen noch aus.
Aber ich bin weiterhin positiv überrascht wie schnell das die Firma Immergrün oder 365 AG reagiert.
Warten wir mal die nächsten Wochen ab.
Fall für mich noch nicht 100%ig gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bin jetzt bei einem neuen Anbieter.
Habe mittlerweile auch schon meinen Bonus und
Zu viel bezahlte Abschläge wieder erhalten.
Mir fehlt jetzt nur noch die letzte Schlussrechnung.
Sollte in den nächsten 4Wochen eintreffen
Und wie soll es auch sein, stimmt diese nicht.
Kann es im Zeitalter von Computer/SAP Programme etc. so unglaublich sein, das man nicht sieht, ob ein Endkunde seine Abschläge bezahlt oder nicht.
Immer muss man diesen Aufwand betreiben. Habe die Schlussrechnung widerrufen.Es wird ein Betrag verlangt und dabei die Abschläge vergessen zu differenziern. Die Angelegenheit ist noch nicht erledigt.
leider wurden mir nur die letzten drei Schriftverkehrs nochmal gesendet.
Aber auf meine Frage und Bitte der neuen Schlussrechnungen für zwei Monate haben sie nicht reagiert.
Jetzt ist es nicht mehr lustig.
Bis jetzt war ich ja ganz zuversichtlich. Ich habe dieses letzte Schreiben nochmal widerrufe.
Anbei der neuste Auzug meines Schreibens.
Habe mir aber das Geld wieder zurückgeholt-.
Sehr geehrte Damen und Herren,
da Sie mir am 01.04.2015 160,40 von meinen Konto belastet haben, habe ich diesen Betrag wieder
zurückgeholt.
Hatte Ihnen am 16.03.2015 einen Widerruf Ihrere Schlussrechnung zugemailt.
Aber vielleicht liest auch keiner diese emails.
In Ihrer Verbrauchabrechnung für den Zeitraum 01.01.2015 bis 11.02.2015,
berechnen Sie mir einen Stromverbrauch von 608,50KWH.
Diese verbrauchte Menge ist korrekt.
Nun vergessen Sie aber in ihrer Schlussabrechnung, die von mir gezahlten Abschlagszahlungen
Von jeweils 97,- € am 02.01 2015 und am 02.02.2015, zu differenzieren.
Nach meiner Rechnung müssten Sie mir einen Verrechnungscheck in Höhe 33,50€ zustellen.
Ich Bitte Sie höfflich Ihre Rechnung nochmal zu prüfen und mir die korrigierte zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Minni Antonio
Jetzt habe ich Ihnen meien Überweisungsbeläge
zugemailt, da bin ich mal gespannt was jetzt passiert.
1+1=365
Da wollen Sie sogar Rücklastschriftkosten von mir von 7.70€.
Da ich mir mein Geld wieder Zurückgeholt habe.
Jeztz können ie mir wenigstens nichts mehr einfach Geld vom Konto stehlen.
Weil nichts anderes als Diebstahl ist das, was die treiben.
Langsam geht mir die Geduld und die Freundlichkeit aus.
Dies Firma dürfte es in Deutschland und auf der ganzen Welt nicht mehr geben.
Aber unsere Politiker sind auch nur Gängster (sorry bei uns nennt man so etwas Lobbiest), die solche AG unterstützen und sich den Hals vollschlagen.
Bis dem nächsten.
Bin gespannt was Sie sich jetzt einfallen lassen.
nachdem ein netter Mitarbeiter bei mir angerufen hat, wurden die letzten Unklarheiten geklärt.
Sache ist abgeschlossen