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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 117 Views | 29.01.2015 | 20:27 Uhr
geschrieben von Maik Schulz

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Keine Zustellen, Reifen hängen im Lager fest, Schlimmster Servic

23.01 Zustellung nicht durchgeführt, nur Zettel in den Briefkasten (war daheim)

Servicehotline unfreundlich im Depot Hamburg

24.01 Am Neuzustellungstermin wurde nichts ausgeführt da Platzmangel

Montag ebenso keine Zustellung, Hotline versprach viel aber nichts passiert

27.01 Heute Dienstag wieder keine Zustellung Hotline nicht erreichbar, Statusanfrage zeigt an Lager.

Keine Antwort per Mail. Völlig Chaotische Mitarbeiter

Ich bin langsam Stinksauer, es sind nur 4 Reifen. Aber egal ob man in den Urlaub wollte. Ich werde in meiner Firma DPD nutzen noch von Firmen etwas bestellen die per DPD senden.

Eine Frechheit hoch 10 und völlig Dienstleistungsunfähig!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Meine Reifen. Als Wiedergutmachung kann sich DPD etwas einfallen lassen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.02.2015 | 09:54
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass es zu Hindernissen bei Ihrer Zustellung gekommen ist. Damit Sie nun möglichst schnell Ihr Paket erhalten, würden wir Ihren Fall gerne prüfen und mit unseren Kollegen vor Ort klären. Bitte teilen Sie uns hierzu die Paketscheinnummer als Privatnachricht mit.

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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