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Wir haben am 3.11.14 ein Boxspringbett bei Höffner in Schwetzingen bestellt. Heute ist der 27.01.15 und es wurde noch immer kein Termin für eine Lieferung ausgemacht!

Das Bett ist noch nicht mal bei Höffner im Lager.

Am Telefon sagte man mir letzte Woche, dass es nächste Woche, spätestens übernächste geliefert wird (zu uns).

Als ich heute anrief sagte eine Dame, dass ich mich ja auf das Schreiben in dem Stand, dass das Bett KW5 (also diese Woche) kommt nicht gemeldet habe. Wer meldet sich denn bitte beim Möbelhaus, wenn er eine Email bekommt wo drin steht, dass die Bestellung 3 Wochen später kommt? Ist das meine Pflicht mich da zu melden? Ja, ich hätte ja darauf reagieren können, damit die sich an den Lieferanten wenden können, das können sie nur mit meiner Einverständnis. Hä? Wie bitte?

Also in ein paar Tagen warten wir anstatt 7 Wochen 3 Monate auf ein Bett. Ich hoffe es dauert nicht noch länger?