Durch Apollo-Optik gelöste Beschwerde. | 1178 Views | 01.02.2015 | 12:36 Uhr
geschrieben von Johann Gmeiner

Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG (Schwabach)

Seit 22.11.2014 nur Ärger Nie mehr wieder!

Bestell-/Kundennummer: 6080-82156

Am 22.11.2014 neue Gleitsicht-Brillengläser mit Rezept vom Augenarzt bestellt, mit fast 14tägiger Verspätung dann endlich eingetroffen kurz vor Weihnachten Dezember 2015.

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3 Bilder

Die Brillengläser passten aber nicht zu meinen Augen, im Randbereich unscharf, da ein billigeres Glas laut Verkäufer verwendet wurde, es wird unbedingt die Marke Zeiss oder Rodenstock benötigt, worauf ich dann wieder einen Aufpreis zahlen musste.

Am 02.01.2015 dann gleich die neuen Rodenstock Gläser in der Filale Rosenheim bestellt mit Lieferzusage von ca. 16. 01. 2015, dann endlich konnte ich am 30.01.2015 die Brille in Rosenheim abholen.

Doch dann kam der Hammer die Brillengläser waren so in die Fassung eingearbeitet, dass ca. 1 mm Spalt am Fadenanfang vorhanden war, ausserdem war ein Glas am Rand mit Wellenschlief 4 Kerben versehen und das andere glatt mit einer Kerbe für den Faden.

ZUSAMMENFASSUNG.

SEIT 22.11.2014 bis 30.01.2015 keine Funktionstüchtige Gleitsichtbrille, aber dafür eine kostenlose Sonnenbrille, eine kostenlose Ersatzbrille mit billig Gläsern die bei Sonnenlicht oder Künstlichen Licht nicht zum gebrauchen ist, da weder entspiegelt noch sonst was. Ach Ja und einen 100. - Gutschein :)

Seit über 35 Jahren habe ich eine Brille, aber sowas hat es noch nie gegeben, hole heute mein Geld über 360. - Euro zurück, zur Not git es Anwälte und die Optiker-Innung zur Klärung die Pfuscherei.

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Meine Forderung an Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG: 100% Geld zurück


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Kommentare und Trackbacks (1)


01.02.2015 | 15:06
von Johann Gmeiner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach eingehender Schilderung bekamm ich mein Geld in voller Höhe zurück.
Jetzt bin ich wieder bei meinen Optiker vor Ort bei dem ich bereits seit über 30 Jahren war.




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