nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 92507
Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 288 Views | 03.02.2015 | 15:24 Uhr
geschrieben von Oliver Sedinic

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Fehlende Jahresabrechnung der Fa. immergrün Energie GmbH

Bestell-/Kundennummer: 2130906026

Sehr Geehrte Damen und Herren

Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 02.01.2015 sowohl an das Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt.

Nun kam weder eine Information noch eine Abrechnung.

Aus meiner Erfahrung heraus mit anderen anderen Anbietern kann ich sagen, dass keiner von denen jemals mehr als zwei Wochen für die Abrechnung gebraucht hat.

Ich bitte um kurzfristige Klärung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Abschlussrechnung und die Bonus Zahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.02.2015 | 15:24
Firmen-Antwort von: immergrün-Energie GmbH
Abteilung: Online

Sehr geehrter Herr Sedinic,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre

immergrün! -Energie GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


03.02.2015 | 23:03
von Widder 440 | Regelverstoß melden
Lassen Sie sich gar nicht erst auf Diskussionen mit dem
"Verbraucherbeauftragten" ein, sondern schalten Sie die Schlichtungsstelle ein.

Nur das hilft.

12.02.2015 | 17:34
von Oliver Sedinic gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, meine Beschwerde ist gelöst worden.Am nächsten Tag hatte ich schon eine Antwort vom Stromanbieter und am 3. Tag kam die Jahresabschlussrechnung.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über immergrün-Energie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über immergrün-Energie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über immergrün-Energie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über immergrün-Energie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über immergrün-Energie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über immergrün-Energie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Immergrün-Energie: Drastische Preiserhöhung beim Grundpreis ohne Informationen
Immergrün Energie: Immergrün: Nicht angekündigte Preiserhöhung von mehr als 60%
Immergrün Energie: Abrechnung eines nicht angekündigten Grundpreises
Immergrün Energie: Warte auf Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthabens
Immergrün Energie: Nichterfüllungsschaden
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (272)
Heizungstechnik (255)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (208)
Stromanbieter (15151)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!