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54 Views | 06.02.2015 | 11:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7571525

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Retouresendung kommt nicht an!

Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID 01018161830632

Hallo

habe am 18.1.2015 eine Retoure mit der Hermes Logistikgruppe nach Orleans Frankreich geschickt, heute am 5.2.2015 ist die Sendung nach jetzt zweimaliger Sortierung im Mondial Relay FRA immer noch nicht beim Empfänger Amazon fr. angekommen, angeblich wurde die Adresse nicht gefunden? Ich kann mir nicht vorstellen, dass man die Adresse einer Firma wie Amazon nach fast 10 Tagen noch nicht gefunden haben soll. Da ich keine Rückerstattung des Kaufpreises ohne Eingang beim Empfänger erhalte, finde ich die Zeitspanne der Rücksendung als unzumutbar. Werde mir in Zukunft überlegen nochmal mit Hermes zu versenden!

Mit (nun fast nichtmehr) freundlichen Grüßen

Y. Eschricht

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