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Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 92769
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 338 Views | 06.02.2015 | 15:36 Uhr
geschrieben von Daniel Berg

ZOXS.de (Wesel)

Paket wurde nach über einer Woche nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: 81900

Ich habe meine XBox 360 Slim mit Spielen und Controller und die alte XBox eingeschickt. Am 27.01.15 um 13:53 Uhr kam dieses Paket auch an. Seit dem nur eine Email, das die Bearbeitung verzögert ist. Ich warte seit Tagen auf eine Info Email. Tut sich da nun noch was!

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Meine Forderung an ZOXS.de: Bearbeiten!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.02.2015 | 15:36
Firmen-Antwort von: ZOXS.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrter Kunde,

wie bedauern es, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir werden Ihren Auftrag umgehend bearbeiten und den jeweiligen Bearbeitungsstand mitteilen. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.

Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.02.2015 | 13:14
von Daniel Berg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
4 Tage später ist immer noch nichts passiert. Was denn nun?


17.02.2015 | 13:28
von Daniel Berg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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