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601 Views | 27.02.2015 | 12:40 Uhr
geschrieben von Hildegard Riegg
Höffner (Schwetzingen)
Bestell-/Kundennummer: 1036600
Habe am 02.05.2007 bei Möbel Höffner eine Nolte-Küche im Wert von 7912 Euro gekauft. Die gesamte Küche ist in solargelb. Leider hat sich jetzt schon nach knapp 7 Jahren die Hochglanz-Türfront des Juno-Geschirrspüler gelöst und wackelt abgebrochen an der Türe.
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Ich war persönlich beim Kundendienst bei Möbel Höffner in Schwetzingen und dieser hat beim Hersteller angefragt und es ist kein Ersatz mehr erhältlich (nach nur 7 Jahren!). Nach weiteren telefonischen Kontakt wurde ich ohne weitere Hilfe oder Ersatz abgewiesen. Die Garantiezeit der Küche betrug 5 Jahre. Trotzdem habe ich von Möbel Höffner mehr erwartet und es wurde auch nicht auf mich eingegangen.
Meine Forderung an Höffner:
Instandsetzung (Lösung) oder Gutschein
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