70 Views | 02.03.2015 | 19:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4250135
Hatte ein problem mit dem telefonieren hatte mich an die Servicenummer gewandt, rief da an und habe erst mal 20 min. am Telefon gewartet bis endlich jemand antwortete. Ich habe das Problem geschildert, doch man konnte es nicht beheben.
Sie verlangten einen 2. Anruf, obwohl ich klar und deutlich gesagt habe, dass ich ihm die benötigen Informationen schon durchgeben könnte, aber nein ich solle nochmeinmal anrufen so sind die Regeln. und so hat er mich abgewimmel, total unlogisch reine Schweinerei. Netcologne ist echt Mist, kann ich nur davon abraten, sucht euch einen anderen Anbieter!
Meine Forderung an NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH:
Behebung des Problems
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?