Beschwerde lesen

Ich habe auf Amazon einen Artikel bestellt, welcher durch Hermes geliefert werden sollte.

Nach reichlich Verspätung habe ich eine Sendungsverfolgung gestartet.

Angeblich konnte unsere Adresse ganze drei mal! nicht gefunden werden.

Seltsam, denn DHL und co. hatten bisher nie Probleme, unser Haus liegt an einer Haupverkehrsstraße und die Nummer ist mehr als deutlich zu erkennen.

Einziges Problem: Man müsste 30 Meter vom Haus entfernt parken, da es vor unserem Haus keine Haltemöglichkeit gibt. Da war der Bote wohl zu faul zu.

Nun, nachdem es anscheinend gestern zur Adressklärung (wo man anscheinend nicht fähig war, unsere Adresse "zu klären") in der Niederlassung Aachen war, ging es wohl heute Morgen zurück an den Absender.

Eine Frechheit. Denn unsere Adresse ist eindeutig zu finden, auch im Telefonbuch und bei Google Maps, jedes Navi führt einen zielsicher hierher und eine Klingel haben wir auch!

Also Hermes?

Wann bekomme ich mein Paket?