Von ROLLER beantwortete Beschwerde. | 361 Views | 05.03.2015 | 08:29 Uhr
geschrieben von Gerhard Heindel

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Kundenunfreundlich

Nie wieder Roller.

Dann lieber woanders kaufen.

Selbst die Beschwerdeabteilung ist eine Frechheit.

Keine Kulanz.

Der Kunde wird hier nur veräppelt.

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Umtausch


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.03.2015 | 08:29
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Heindel,

es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben. Was ist denn genau vorgefallen?

Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer an facebook spider monkey roller.de schicken. Dann schauen wir, ob wir da noch etwas machen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.03.2015 | 11:53
von Gerhard Heindel noch nicht gelöste Beschwerde
Die beschwerdeabteilung in Gelsenkirchen ist auch stur. ich habe jetzt meinen Anwalt beauftragt, das zu klären, da die Rechtslage eindeutig ist und das rückgaberecht bei defekter ware besteht.




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