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246 Views | 23.03.2015 | 09:43 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 1677100
Wie ich sehe, sind wir nicht die ersten, bei denen Extraenergie versucht, Geld abzuzocken.
Priostromvertrag wurde im August 2013 fristgerecht gekündigt. Kündigung per 28.2.2014. nun kam eine Email, mit der wir aufgefordert wurden, eine Rechnung fuer den Haushaltsschutzbrief zu zahlen? Wir haben dem Vertrag weder telefonisch noch schriftlich zugestimmt. Die angebliche Email, die am 29.7.2013 (kurz vor der Kündigungsbestaetigung), in der der Haushaltsschutzbrief angeboten wurde, habe ich nie erhalten. Wir sind Rentner und Extraenergie versucht uns einzuschüchtern, um Geld abzuzocken. Wie mies ist das eigentlich.
Es ist ein Unding. Besser die Finger von Priostrom lassen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Dong,
auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für das freundliche Gespräch mit Ihnen bedanken.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
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Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Gruessen
Suk Tae Dong