Postbank (München)
Kündigung wird ignoriert (?)
Bereits am 21.02.2015 habe ich ein Kündigungschreiben für mein Postbank-Girokonto (Auflösung zum 31.03.2015) abgesendet. Dies geschah in einem Girobriefumschlag, der auch eine Überweisung auf mein neues Girokonto enthielt. Die Überweisung wurde wie gewohnt innerhalb weniger Tage ausgeführt, daher kann ich absolut sicher sein, dass auch die Kündigung die Postbank erreicht hat.
Nachdem ich bis dahin immer noch keine Kündigungsbestätigung erhalten hatte, hat mir am 13.03.2015 eine Mitarbeiterin der Poststelle im Ort angeboten, die Kündigung noch einmal in der Firmenpost mitzuschicken. Ihre freundliche Anmerkung: "Ich hoffe, dass Sie daraufhin Antwort bekommen. " (!)
Obwohl ausdrücklich im Kündigungsschreiben erbeten, habe ich bis heute keine schriftliche Bestätigung erhalten.
Ein Einschreiben spare ich mir ganz bewusst, da ich erst letztes Jahr erleben durfte, dass ein großes 'namhaftes' Unternehmen eine Kündigung per Einschreiben ignoriert hat. (Man beweise, dass der Umschlag eine Kündigung enthielt.)
(Warum wird es einem so schwer gemacht, ein Unternehmen nach jahrelanger Geschäftsbeziehung in guter Erinnerung zu behalten?)
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