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147 Views | 30.03.2015 | 19:49 Uhr
geschrieben von Peter Held
Folgendes Paket wurde angeblich zugestellt
Sendungsnummer 09082132560370
Es gibt KEINEN ABLAGEVERTRAG MIT HERMES!
Wo soll ich wieder mal ein Paket suchen - in irgendwelchen Garagen in der Nachbarschaft?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mittlerweile habe ich drei Mails von drei verschiedenen Mitarbeitern die auf meine Mails nicht eingehen.
Hermes Mitarbeier können nicht mal die Namen richtig schreiben.
Es sind nur faule Ausreden. Hermes will keinen Ersatz leisten!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Absender hat den Einlieferungsbeleg an Hermes gesendet - dieser wurde anscheinend nicht beachtet da ich diesen erbringen müsste.
Ich habe weder die bestellte Ware noch mein Geld zurück
DANKE HERMES - ich werde Sie niemals weiterempfehlen!