Bestell-/Kundennummer: 302-6026303-3113163
Wir haben als Firma bei Amazon 2 Stck. 4-er Pack Varta-Akkus 800 mAh bestellt. Die Ware wurde auch am 09. März 2015 versandt und ist auch bei uns eingetroffen, leider wie schon mehrfach passiert, ohne Rechnung. Es gibt zwar die Möglichkeit bei Amazon die Rechnung auszudrucken, aber dann erscheint "keine Rechnung vorhanden". Wir haben das bei Amazon reklamiert, dann bekommt man eine automatisierte Mail, dass die Reklamation an den Warenvertreiber (Hersteller), in dem Fall iCell Limited weitergeleitet wurde und dann passiert nichts mehr. Auf die Mail von Amazon kann man auch nicht mehr antworten. Amazon, als Warenvermittler und Geldempfänger stielt sich somit aus der Verantwortung. Nachdem wir aber als Gewerbebetrieb eine Rechnung benötigen werden wir das auch unserem zuständigen Finanzamt weiterleiten, mal sehen ob dann etwas passiert.
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