GLS Germany (Neuenstein)
Sendung nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 42272045996
Wir haben vor dem Haus gesessen als das auto 2 mal vorbei fuhr. Sendung konnte nicht zugestellt werden und Benachrichtigung im briefkasten? Wie wenn der Fahrer nicht aussteigt?
20.04.2015 | 11:09
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst