Durch Otto (GmbH KG) endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 240 Views | 22.04.2015 | 08:27 Uhr
geschrieben von J. K. auf Ulm

Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)

Lieferzeit für Schwimmflügel 6 MONATE?

Bestell-/Kundennummer: Artikelnummer 296745 72

Im Januar 2015 bestellten wir für unsere kleine Tochter Schwimmflügel unter Artikelnummer 296745 72 im Otto-Onlineshop beim Otto-Versand.

Diese kamen und kamen nicht. Nan wird ja nicht einmal selbstständig von Otto informiert, dass was nicht lieferbar ist.

Auf Nachfrage bekam ich dann die Antwort.es würde MITTE April werden.

Nun gut April ist ok. Dann reichts auf den Sommer hin wie geplant.

Heute nun eine Email. Liefertermin VORAUSSICHTLICH Mitte Juni.

Sorry lieber Otto-Versand, aber wenn mein Kind rausgewachsen ist oder der Sommer vorbei, dann brauch ich die Schwimmflügel auch nicht mehr.

Seltsam ist, dass die Schwimmflügel überall zu haben sind und AUF LAGER!

Vielleicht liegts auch daran, dass ich auf Grund des Einsetzens eines Gutscheines nur knappe 10,- statt 19,99 für die Schwimmflügel zu bezahlen gehabt hätte?

Wars zu günstig?

Für eine Unternehmen in Ihrer Grösse geht das gar nicht.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG): Umgehende ZULIEFERUNG wie bei BESTELLUNG angezeigt ("auf Lager")


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


02.05.2015 | 13:07
von J. K. auf Ulm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kein Reaktion vom Unternehmen OTTO bis heute 22.04.2015.

Wir haben die Schwimmflügel mittlerweile bei einem anderen Händler bestellt und innerhalb 1 Tages bekommen.

Die "Grossen" haben es halt nicht nötig. kann ich nur sagen:

"Otto. nein danke + nie wieder! "


16.05.2015 | 14:39
von J. K. auf Ulm endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
GANZ. GANZ. GANZ Schlechter Onlineshop!


17.11.2015 | 19:21
von Sybel Sybel | Regelverstoß melden
Haben einfach Ottoreklamation angerufen
Telefon 040 64 64 65 11
Faxgerät 040 64 64 65 11



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!