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256 Views | 25.04.2015 | 19:24 Uhr
geschrieben von Thomas Wittstock
Bereits nach 3 Jahren Gebrauch musste bei der Waschmaschine Bauknecht WA UNIQ 714 FLD das Steuergerät für knapp 200€ getauscht werden. Ein Jahr später habe ich wieder ein Problem mit der o. g. Waschmaschine. Diesmal ist es das Lager. Langsam wird´s mir zu viel. Bei einer WMA für über 500€ erwartet man höhere Qualität. Diese ist bei diesem Gerät leider nicht zu finden. Schade BAUKNECHT!
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH:
Kostenlose Reparatur
ofortantwort
27.04.2015 | 08:41
Firmen-Antwort von:
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Wittstock,
wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.
Setzen Sie sich doch bitte mit uns und Ihrer kpl. Adresse, sowie den Gerätedaten unter dem Betreff: Reclabox unter kundenbetreuung
whirlpool.com in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht-Hausgeräte GmbH
-Kundenbetreuung-
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