Beschwerde lesen

Hallo an alle DPD- Geschädigten, so wie ich es hier lese, bin ich nicht der einzigste der Probleme mit einer DPD-Zustellung hat. Aktuell habe ich folgendes Problem mit DPD ein Paket (Päckchen Inhalt ein USB-Stick) ist seit Dienstag, den 21.04.2015 in den Fängen DPD´s und konnte bis heute nicht zugestellt werden!

1. 22.04.2015 war ich laut DPD-Fahrer im Urlaub und ich wurde benachrichtigt, vielleicht Telepatie oder so denn es war keine Benachrichtigung zufinden und ich war nicht im Urlaub.

2. 23.04.2015 rief ich die Service-Hotline an (sehr Freundlich, war auch über den Einfall mit dem Urlaub überrascht) Zustellversuch für 24.04.2015 avisiert, habe Rückruf Depot Duisburg erhalten, Zustellung für 24.04.2015 nach 12:00 Uhr vorgesehen. (laut Paketverfolgung Wunschzustellung)

3. 24.04.2015 17:35 Uhr trotz tracking Anzeige Zustellung zwischen 15:07 und 15:37 Uhr kein Paket erhalten. Service-Hotline angerufen ca. 30 min in Warteschleife leider konnte die Dame nichts machen da es 18:02 Uhr wäre und die Zustellzentren nur bis 18:00 Uhr besetzt sind. Sie könne aber einen neuerlichen Zustellungsversuch veranlassen! Also sagte ich am 25.04.2015 bis 12:00 Uhr da ich danach Wirklich in Urlaub fahre, es ging aber nicht da eine Wunschzustellung (siehe oben Tag vorher) bei Classic Paketen nicht möglich sei, ok neuer Versuch am Montag, den 27.04.2015 an die Adresse meiner Mutter liefern, die Dame am Telefon ja, ok wir liefern dann zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, ein Wunschtermin bei Classic. nicht möglich, da ich so mal angemerkt habe das der Fehler ja wohl bei DPD zu suchen sei und ich nicht meine Mutter 10 h zu Hause festnageln muss damit eventuell ein DPD-Zusteller kommt.

Dann wurde ich zu laut nach Meinung der Dame, da ich ihr unmissverständlich klar gemacht habe das der Inhalt des Paketes mein Eigentum ist, ich mich lagsam verar. fühle und es aus diesem Grund bevorzuge das sie mir dann das Paket am 04.05.2015 zustellen wenn ich wieder zu Hause bin, wie auch anders zu erwarten Wunschtermin. bla, bla.

Mein Wunsch den oder die Vorgesetzte zu spechen wurde damit versucht abzuwimmeln, sie sei in einer Besprechung und dort dürfte sie nicht stören! Nach mehrmaligen Wunsch die Vorgesetzte doch sprechen zu wollen kam eine kurze Unterbrechung und danach die Antwort das die Vorgesetzte zurück rufen würde, ich warte bis jetzt noch darauf!

4. 24. 04. 2015 20:16 Uhr Der neue Paketstatus (Nach einem erfolglosen Zustellversuch wieder im Paketzustellzentrum) ich bin einfach nur sprachlos! Baron von Münchhausen war dagegen ein absoluter Amateur angesichts solcher Lügen die von DPD-Fahrer verbreitet werden!