GLS Germany (Neuenstein)
Keine Lieferung
Bestell-/Kundennummer: 37880063721
Sowas habe ich noch nie erlebt.
Nach zahlreichen anrufen bei gls und der Zusage es kommt, wurde das Paket zum Versender geleitet
Unter der Paketnummer kann man alles einsehen.
Nun siegt auch noch eine Schadensmeldung vor.
Danke gls und weiter so!
30.04.2015 | 07:54
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team