Baldur-Garten GmbH (Bensheim)
So kann es nicht sein
Bestell-/Kundennummer: 80140155
Wie hier mit einem Kunden umgegangen wird ist unverschämt. Bestellung aufgegeben, Rechnung bezahlt, in 5 Wochen noch immer keine Lieferung! Auf Nachfragen erhält man vom Kundenservice nur Standard-Mails. die wie folgt lauten: Haben sie Geduld, warten sie nochmals 5 bis 10 Tage! NICHTERFÜLLUNG des Kaufvertrags, erwarte GELD zurück. Behalten sie die über 50 bestellten Blumen & Pflanzen! Eine Lieferung darf nicht solange dauern. Weihnachten ist auch schon bald!
Ein Witz ist das, im 21. Jahrhundert ist Kunden& Service etwas ganz anders. Also. vorsicht, nicht unbedingt vertrauenswürdig!
16.05.2015 | 11:47
Abteilung: ...
Sehr geehrter Kunde,
leider kann ich Sie in unserer Kunden-Datei nicht finden. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Beanstandung unter m.dingeldeinbaldur-garten.de. Es wird sich selbstverständlich darum gekümmert.
Vielen Dank.
BALDUR Garten Kundenservice