Von Baldur-Garten beantwortete Beschwerde. | 579 Views | 29.04.2015 | 13:41 Uhr
geschrieben von Matthias Reichel

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

So kann es nicht sein

Bestell-/Kundennummer: 80140155

Wie hier mit einem Kunden umgegangen wird ist unverschämt. Bestellung aufgegeben, Rechnung bezahlt, in 5 Wochen noch immer keine Lieferung! Auf Nachfragen erhält man vom Kundenservice nur Standard-Mails. die wie folgt lauten: Haben sie Geduld, warten sie nochmals 5 bis 10 Tage! NICHTERFÜLLUNG des Kaufvertrags, erwarte GELD zurück. Behalten sie die über 50 bestellten Blumen & Pflanzen! Eine Lieferung darf nicht solange dauern. Weihnachten ist auch schon bald!

Ein Witz ist das, im 21. Jahrhundert ist Kunden& Service etwas ganz anders. Also. vorsicht, nicht unbedingt vertrauenswürdig!

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: Rücktritt vom Kaufvertrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.05.2015 | 11:47
Firmen-Antwort von: Baldur-Garten GmbH
Abteilung: ...

Sehr geehrter Kunde,

leider kann ich Sie in unserer Kunden-Datei nicht finden. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Beanstandung unter m.dingeldein spider monkey baldur-garten.de. Es wird sich selbstverständlich darum gekümmert.

Vielen Dank.

BALDUR Garten Kundenservice

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