Beschwerde lesen

Ich bin heute im Lidl zum einkaufen gefahren. Ich möchte mich über das Verhalten der Kassiererin und Ihrer Vorgesetzten beschweren. Mein Einkauf kostete 9,69 Euro, und diesen wollte ich mit einem 10 Euro Lebensmittelgutschein (Sodexo) bezahlen. Als ich der Kassiererin diesen Gutschein gab, Antwortete Sie mir, dass dies doch ein Gutschein von der "Arge" wäre. Ich antwortete Ihr, das ich diesen Gutschein vom Jobcenter bekommen habe. Daraufhin drücke sie auf einen Knopf und Ihre Vorgesetzte kam zur Kasse. Dann meinten beide zu mir, das ich hier mit dem Gutschein bezahlen kann, aber ich bekomme kein Restgeld zurück. Ich habe dann beide darauf hingewiesen, dass auf dem Gutschein ausdrücklich oben steht: Bargeldrückgabe bis 10 %. Die "Vorgesetzte" antwortete mir: "Nein, in dieser Filiale bekommen Sie bei Gutscheinen kein Restgeld zurück. Daraufhin meinte ich, dass ich auf mein Restgeld bestehe, denn es steht ja schließlich auch auf dem Gutschein oben. Daraufhin meinte die Vorgesetzte zu mir: "Na Sie müssen es ja dringend notwendig haben, wenn Sie auf 0,31 Euro bestehen. " Daraufhin meinte die Kassiererin: "Na der lebt doch von der "Arge", was willst du da erwarten". Und mir wurde noch gesagt, das ich beim nächsten mal kein Restgeld mehr bekomme, nur noch dieses eine mal. Das haben mindestens noch 10 andere Menschen gehört, die hinter mir an der Kasse standen. Ich fühle mich dadurch diskriminiert, und finde das Verhalten beider Angestellten unmöglich!