Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG (Nürnberg)
Nur Veräppelung der Kunden
Soviel Dreistigkeit und Respektlosigkeit im Kundenservice.
Die Techniker total unmotiviert, antriebslos und maulfaul.
Von Kundenservice und Freundlichkeit keine Spur.
Bin seit 3 Wochen ohne Kühlschrank und dementsprechend genervt.
Termine werden nicht eingehalten, verlogene sms werden verschickt, weil keine Ersatzteile geliefert wurden, was nicht der Wahrheit entspricht. Habe bei gorenje angerufen, es ist alles vorhanden an Ersatzteilen und an profectis ausgeliefert worden.
Ein Fall für den Anwalt. Das geht zu weit.
Nie wieder Profectis. Wer diese Firma umgehen kann, bitte nicht anfordern!
Mein Kühlschrank hat noch Garantie, deswegen muss ich mich noch mit denen rumärgern.
Beschwerde ist gelöst